守護萬家食安，筑夢起航。在八月末的最后一天，一大清早，瑞森生物公司張總便親自率隊前往南海桂城由佛山分公司負責服務的一些快檢點進行突擊走訪。

從各檢測點的整體環(huán)境、設備使用狀況、每天的檢測量、陽性率、溯源工作等，張總一一進行了解。

在檢測點的技術服務人員看到公司高層領導如此細致的詢問，直言工作絲毫不敢懈怠，今后服務工作開展會更加認真、細致，讓客戶滿意。

本次瑞森總部管理人員一行分別走訪了桂城菜市場、幼兒園、配餐企業(yè)，除重復上面的“細致”詢問，張總總會詢問檢測點檢測人員一句話：“請問瑞森技術人員多久來一次？給你提供了哪些業(yè)務指導？服務態(tài)度怎么樣？“

每當?shù)玫綑z測人員滿意的肯定后，張總不忘補上一句：“希望你們繼續(xù)按照規(guī)范做好日常檢測工作、嚴把自身單位食材質(zhì)量關，我們都是食品安全衛(wèi)士。”當檢測點檢測人員獲悉張總是瑞森公司總經(jīng)理身份后，對瑞森公司領導親臨一線檢查工作，如此重視服務質(zhì)量給予交口稱贊。

其實，瑞森公司高層領導下基層突訪，已非新鮮事而是常態(tài)化。質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是瑞森張總經(jīng)常掛在嘴邊的話。這些年，瑞森生物始終不忘企業(yè)使命與初心，充分踐行責任意識、細節(jié)制勝理念。不僅對項目運作過程、服務、質(zhì)量高度重視，而且在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務等環(huán)節(jié)層層把關，立體式嚴抓服務質(zhì)量，持續(xù)精益求精，不斷在員工中弘揚“工匠精神”。

“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。針對工作中的事，我們要在小中做細，細中求精，在精細中盡顯自己的優(yōu)勢。從基層做好做強，順延整個產(chǎn)品矩陣、整個團隊，繼續(xù)為廣大社會民眾食品安全保駕護航。

保持初心，堅守其志，走過十四載的瑞森生物，正在持續(xù)邁向新的里程。